Hier finden sie häufig gestellte Fragen, die ihnen womöglich weiterhelfen können.
Sie finden uns auf dem Weg zwischen Bern und Luzern, Abzweigung Thun (Schallenberg), direkt gegenüber der Sportbahnen Marbachegg. Parkplätze sind hinter dem Haus oder auf den öffentlichen Plätzen der Sportbahnen genügend vorhanden. Mit dem Auto erreichen Sie uns
in 55 min. ab Luzern, via Wolhusen – Entlebuch – Wiggen
in 50 min. ab Bern, via Worb – Grosshöchstetten – Langnau – Wiggen
in 35 min. ab Thun, via Schallenberg
Die Bahnlinie Bern-Luzern verkehrt im Halbstundentakt. In Escholzmatt umsteigen auf das Postauto. Reisedauer von Bern oder Luzern je ca. 55 Minuten.
Es liegt uns am Herzen unsere Gäste persönlich begrüssen zu können. Unser Team informiert sie telefonisch, per WhatsApp oder via E-Mail über die Réceptions-Öffnungszeiten und unser Handling zur Schlüsselübergabe.
Nicht immer ist es uns möglich die Reisezeiten unserer Gäste zu berücksichtigen. Aus organisatorischen Gründen informieren wir sie bei einer Buchung auch immer über unsere unkomplizierte Self-Check in Möglichkeit.
Sie benötigen eine kurzfristige Übernachtungsmöglichkeit und stehen vor unserer Hoteltüre. Sie erreichen uns telefonisch auf +41 (0)34 493 36 86 oder per WhatsApp auf +41 (0)79 278 29 86.
Die Bikegenoss-Bike-Hotels bieten alles was das Mountainbiker-Herz begehrt - Waschplatz, Werkzeugtool und sogar Wäscheservice für die schmutzigen Kleider.
Unser Empfang ist nicht regelmässig besetzt. Gerne vereinbaren wir mit ihnen eine Ankunftszeit. Falls wir sie nicht persönlich begrüssen können, erhalten sie vor ihrer Anreise das genaue Vorgehen zum Self Check-in und zur Schlüsselübergabe. Am Anreisetag stehen ihnen die Zimmer ab 14.30 Uhr zum Bezug bereit. Informieren sie uns, falls sie schon vorher anreisen.
Am Abreisetag bitten wir sie die Zimmer zwischen 10.00 und 11.00 Uhr freizugeben und ihre Zimmerrechnung zu begleichen. Falls sie das Zimmer länger behalten möchten, können sie sich gerne an der Reception nach den Möglichkeiten erkundigen.
Übernachtende Gäste profitieren mit dieser von zahlreichen Ermässigungen für Bergbahnen, Ausflüge und Museen. Die Gästekarte wird ihnen vor dem Aufenthalt per Mail zugestellt. Somit kann diese bereits am Anreisetag genutzt werden.
Ermässigungen mit der Gästekarte
Für Bike-, Velo- und Motorräder bieten wir unsere abschliessbare Garage mit Auflade Möglichkeit, Werkzeug-Tool und Waschstation an.
Wir bieten das Gepäck-Special der SBB an. Damit wird die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmittel noch bequemer und sowohl An- wie auch Rückreise werden zum Erlebnistag.
Hier erhalten sie mehr Informationen.
Der schweiz- und teilweise auch deutschlandweite Gepäckservice der Bahn erleichtert Ihnen die Reise zusätzlich. Profitieren Sie vom Tür- zu-Tür, Bahnhof-zu-Zu weiteren Informationen und Buchung geht es hier:Gepäckaufgabe
Zeit für Entspannung
Auch für externe Gäste bieten wir unsere Sauna an. Der Eintritt beträgt ab einer Person CHF 20.00 pro Person und ab zwei Personen CHF 15.00 pro Person. Sie erhalten Bademantel, Badetuch & Hotelslipper. Im Saunabereich können sie sich mit Wasser und kleinen Knabbereien bedienen.
Reservieren sie sich telefonisch einen Slot. Wir informieren sie über die zeitlichen Möglichkeiten. Tel. +41 34 493 36 86. Geniessen sie eine entspannte Auszeit.